ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน redbull99 ฉบับสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง redbull99 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ และสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ redbull99.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนและมีผลผูกพัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ redbull99 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบต่อสังคม

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย redbull99 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้งานต้องมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และมีความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมายได้
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ภายใต้การจำกัดทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการเข้าร่วมในกิจกรรมเดิมพัน
• การสมัครสมาชิกจำกัด 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล โดยนับจากชื่อ เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียของ redbull99 หรือบริษัทในเครือ

2

การสมัครและบัญชีสมาชิก

การสมัครสมาชิก redbull99 เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองอย่างเคร่งครัด

2.1 การสมัครสมาชิก

• ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
• ห้ามใช้ชื่อผู้อื่นหรือข้อมูลปลอมในการสมัครโดยเด็ดขาด การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริต
• สมาชิกสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวบางอย่างได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แจ้งให้บุคคลอื่นทราบในทุกกรณี
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง redbull99 ทันที
• redbull99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น

3

การฝากและถอนเงิน

redbull99 มุ่งมั่นให้ระบบการเงินรวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใส สมาชิกทุกท่านต้องทำความเข้าใจนโยบายการเงินต่อไปนี้

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• เงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตัวเองเท่านั้น ห้ามฝากแทนผู้อื่น
• redbull99 ไม่รับบัตรเครดิตหรือการกู้ยืมเป็นแหล่งเงินทุนในการเดิมพัน

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ redbull99 เท่านั้น
• ระบบประมวลผลการถอนอัตโนมัติ ปกติเงินถึงบัญชีภายใน 1-5 นาที
• redbull99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีข้อสงสัย
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

4

โบนัสและโปรโมชั่น

redbull99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์การเล่นของสมาชิก โปรดอ่านเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียด

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้ง ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• redbull99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการทุจริตหรือการสมคบกัน
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานเกินกำหนดเวลาจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

4.2 เทิร์นโอเวอร์ (Turnover)

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินจากโบนัส เทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโบนัสจะระบุอย่างชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ โดยปกติแล้วอัตราเทิร์นโอเวอร์ของ redbull99 จะอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทของโปรโมชั่น

5

กฎการเดิมพัน

เพื่อให้การเดิมพันบน redbull99 เป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนานสำหรับทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีฟีเจอร์ Cash Out รองรับ
• redbull99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดของระบบ หรือเหตุการณ์ที่ผิดปกติอย่างชัดเจน
• การเดิมพันที่ทำในขณะที่เกมขัดข้องหรือระบบล่มจะถูกพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละเกมแสดงบนหน้าเกมนั้นๆ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือหาช่องโหว่ของระบบ
• ผลลัพธ์ของเกม Live Casino ที่มาจากดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุดและอุทธรณ์ไม่ได้

5.1 ความผิดปกติและการทุจริต

redbull99 ใช้ระบบตรวจสอบขั้นสูงเพื่อตรวจจับการเดิมพันที่ผิดปกติ หากพบพฤติกรรมที่อาจเป็นการสมคบกัน การพยายามใช้ช่องโหว่ หรือการทุจริตในรูปแบบใดๆ redbull99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินทันที

6

การระงับและปิดบัญชี

6.1 การระงับบัญชีโดย redbull99

redbull99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมการทุจริต สมคบคิด หรือพยายามโกงระบบ
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดกฎหมาย AML
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือการเงินที่มีอำนาจ

6.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า redbull99 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนปิดบัญชี กระบวนการอาจใช้เวลา 3-7 วันทำการ

7

ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน redbull99 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง (Multi-accounting)
• การใช้โปรแกรม Bot อัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การสมคบกันกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การ Arbitrage Betting หรือการพนันแบบ Matched Betting อย่างเป็นระบบ
• การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายาม Hack ระบบ
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
• การข่มขู่หรือคุกคามทีมงาน redbull99 ในทุกรูปแบบ

8

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม redbull99 รวมถึงโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ และข้อความ ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้ และห้ามทำสำเนา แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

9

ข้อจำกัดความรับผิด

redbull99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก redbull99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจาก:

• ความล้มเหลวทางเทคนิคหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว
• การสูญเสียจากการเดิมพันโดยปกติ
• ความล่าช้าในการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ redbull99
• การที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยสมาชิกไม่ได้รักษารหัสผ่านเป็นความลับ
• เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้

10

การแก้ไขข้อกำหนด

redbull99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ redbull99 อาจแจ้งผ่านช่องทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

11

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ redbull99 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสันติวิธีก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสมตามที่ redbull99 กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า redbull99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ support@redbull99.bet หรือดูนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ